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明茂公司開展充電樁售后服務專項培訓工作
來源:明茂新能源 作者:梁成 瀏覽次數:349 錄入時間:2023-12-14

隨著市區充電樁站點的快速發展布局,售后服務需求也在不斷增加。為了更好地滿足市場業務服務需求,降低故障發生率,提高公司的服務品質和售后服務水平。明茂公司智慧充電事業部于1212開展充電樁售后服務專項培訓。

本次培訓內容涵蓋安全操作規范、充電流程、投訴處理、充電樁常見故障等多項內容。通過生動形象的教學視頻以及深入淺出的現場講解,部門成員較好地掌握了充電樁售后服務相關技能、知識。為智慧充電事業部有效解決充電樁售后問題打下了堅實的基礎。

未來,智慧充電事業部將繼續有關充電樁系列教育培訓,不斷提高部門成員綜合素質,切實提高服務水平,為客戶提供更優質的產品和服務,堅強全市充電電網。



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