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綜合管理 COMPOSITE
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大干四季度,我們在行動,公交集團快速公交事業(yè)部開啟“決戰(zhàn)模式”
來源:公交集團 作者:李玲 瀏覽次數(shù):616 錄入時間:2023-12-14

四季度是定全年、保全局的收官階段,也是明年工作起好步、開好頭的關鍵節(jié)點,在這收官沖刺的重要時刻,快速公交事業(yè)部統(tǒng)籌協(xié)調、突出重點、精準推進,錨定目標任務,持續(xù)加壓奮進,以更加昂揚的斗志、更加充足的干勁狠抓落實,確保完成全年經(jīng)營目標。

緊貼運營服務“需求側”,精準施策優(yōu)化“產(chǎn)效能”。

一是做好客流調研,根據(jù)調研結果優(yōu)化線路班次,合理分配機動車輛,減少低效率班次;二是教育駕駛員加大違規(guī)卡的查處力度,積極拓展定制公交業(yè)務;三是對駕駛員進行服務分類管理,對經(jīng)常出問題的駕駛員單列出來重點教育,并結合服務投訴指標開展“五心五到服務法的宣貫工作。

實安全生產(chǎn)“緊迫感”,全員聯(lián)動堅固“防護墻”。

一是開展冬季冰雪、大霧天氣應急演練,提高駕駛員應對各種突發(fā)情況的應變能力,規(guī)范應急突發(fā)狀況處置程序及流程,形成反應迅速的應急體系;二是加強監(jiān)控中心監(jiān)管力度,擴大工作人員責任范圍;三是堅決落實隱患整改“閉環(huán)管理”,對新排查出的隱患,限時整改到位。

深化內部管理“新舉措”,降本增效爭取“好結果”。

一是做好機務數(shù)據(jù)分析工作,根據(jù)分析結果重點對問題車輛采取針對性措施;二是在車輛老舊的現(xiàn)狀下,加大檢查頻次,實現(xiàn)檢查工作閉環(huán)管理;三是根據(jù)實際客流,合理調配車輛運力,將部分18米燃氣車輛調整下線,合理調配輪胎,減少能源消耗。

品牌延伸做好“馨服務”,用心用情擦亮“新窗口”。

一是深入一線開展上路上線檢查,結合宣貫“五心五到”服務法為增強站務員服務意識;二是開展冬季消防安全培訓,提高站務員的消防安全意識和應對火災的能力,保障乘客的生命財產(chǎn)安全;三是對惡劣天氣掃雪工具及物資進行查缺補配,督促保潔在日常工作中將衛(wèi)生死角等作為重點整改。

強化基礎管理“細把控”,多措并舉保障“準發(fā)力”。


一是針對秋冬季節(jié)特點,組織維保人員對全線所有站臺安全門進行一次灌注黃油工作;二是根據(jù)車輛運營時間和天時變化,適時調整場站、站臺的定時開關時間,給裸露的水管裹上保溫棉,保證冬季正常用水,做到物盡其用;三是開展消防安全風險隱患大檢查大整治行動,最大限度把火災隱患化解在萌芽。

鞍馬猶未歇,戰(zhàn)鼓又催征。新的目標激勵我們承前啟后、繼往開來,快速公交事業(yè)部將在公交集團黨委經(jīng)理室的堅強領導下,以求實、務實、落實的優(yōu)良作風干事創(chuàng)業(yè),以“釘釘子”的精神推進各項工作,確保完成全年各項目標任務。