為切實做好2024年“元旦”假期運輸服務保障工作，全方位保障公交運行秩序良好有序、市民出行安全便捷。12月27日下午，公交集團召開“元旦”假期運輸服務保障工作會議，集團副總經理朱華麗、生產運營部副部長（主持工作）江鯉、各運營事業部分管生產經理、運營科長及部室相關工作人員參加會議。

會上，各運營事業部結合生產經營實際，從加強組織領導、強化運營組織安排、加大安全監督管理、做好機務后勤保障、提高優質服務、嚴格值班值守和信息報送等方面依次匯報“元旦”假期運輸服務保障工作措施。

生產運營部對假期連云港火車站、大學城、花果山景區等重要點位運力組織安排、人員值班值守以及節日期間公交優質服務、文明行車、車容車貌、車載設施設備規范使用等工作提出了具體要求。

朱華麗對各運營事業部“元旦”假期運輸服務保障措施內容進行了一一點評，結合假期客流出行特征和運輸服務保障需求，提出六個強：一是強化思想認識，突出工作重點，細化完善假日運輸服務保障方案內容，全盤考慮，統籌部署，確保假期各項工作安全平穩有序進行。二是強化班次管理，在確保所屬各線路正常運營的情況下，準備充足機動運力，確保節日期間公交不塌班、不掉班、不晚點，即時加密大客流線路班次，確?？土骺焖偈枭?。三是強化優質服務，規范從業人員著裝，保持良好的儀容儀表，對車容車貌進行全面打掃，杜絕臟車上線運營，加大優質服務教育，將“五心五到”工作服務法貫徹落實執行到位，增強主動服務意識，杜絕有責投訴行為發生。四是強化動態監管，對重點線路、車輛、人員及重要路段、時段等要進行全天候、全方位監管，及時發現問題、處置問題。五是強化值班值守，落實值班值守制度，加強連云港火車站、汽車站、景區、大型商超等客流重要集散點的每日安排管理人員輪流值守，明確工作職責，嚴肅工作紀律，確保責任落實。六是強化信息報送，遇重大事件、突發情況等要立即上報、及時處置，嚴防信息倒流，節日期間各類生產運營數據按規定時間、要求準確上報。