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勞動者風采 WORKER
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公交駕駛員幫助一年級學生回家 家長送錦旗表達感謝
來源:公交集團 作者:李艷艷 瀏覽次數:467 錄入時間:2023-12-14

1128日中午,一名乘客來到公交集團新華公交場站,將一面印有“助人為樂 為民服務”的錦旗雙手送至工作人員手中,不停地對公交60路駕駛員朱靜表示感謝。

11月19日傍晚,公交60路駕駛員朱靜像往常一樣從云池路首末站發車,在行駛至創智綠園紅綠燈處時,發現路口有一個大約七八歲的小男孩向公交車招手,朱靜趕忙將車停在附近站點等候孩子上車。孩子上車后,朱靜發現他是一人乘車,無家長陪同,便詢問其原因。孩子稱他在華杰上小學,因為是寄宿學校,所以很久才能回家一次,放學后突然十分想家,就偷偷從學校跑了出來。朱靜在了解完情況后立即上報所屬分公司,并致電華杰學校詢問是否有學生走丟。電話那頭,老師和家長正在四處尋找孩子,正愁不知怎么辦時得知孩子找到的消息,大家懸著的心總算放了下來。當天晚上,孩子家長急匆匆地來到了香溢公交站,順利接回了孩子。

孩子母親表示,如果不是駕駛員朱靜觀察仔細并耐心地與孩子交談,孩子獨自下車后很可能會遇到危險,她請工作人員一定要將錦旗和自己的感謝傳達到朱靜。

弘揚正能量,寒冬暖人心。公交集團將持續提升服務品質,用精細化、常態化的服務,讓市民在寒冷冬季感受到乘坐公交出行的濃濃“暖”意。



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